Guest（Business traveler）

2025-12-01

房间乾净，前台的服务没得説，帮忙拿行李 ，酒店的设施齐全，特别想前台夜班小伙子，帮助我们，我们不会点外卖还帮我们点外卖，介绍附近的餐厅

Guest（Family）

2025-12-01

设施：酒店蛮新的，整体设施都不错的。房间里大堂和电梯厅都乾净整洁。 衞生：房间衞生蛮好的，淋浴间稍微有点异味，排气换了下稍微好点了。这个需要注意，其他觉得都挺好的。床品布草都很整洁，有明显洗好的摺痕。这个很好，説明是定期清洗的。有很多酒店床品就完全平整的一丝不苟，连摺痕都没有。讲真除老牌国际五星以外，我很难接受説真的床品每个都做熨烫，反而会觉得清洗不够次数。名都就蛮好。 环境：旁边就是个MALL，和家人吃宵夜到了凌晨。很方便也算热闹。 服务：工作人员都蛮有礼貌走廊碰到都会打招呼，前台小哥哥送了娃的早餐，非常感谢。值得一提，早餐味道挺好的！种类齐全～ 周六的牛肉拉麪家里长者孩子都説好吃。 酒店房间面积和价格服务环境等成正比，值得推荐～

Guest（Family）

2025-12-01

表扬前台帅哥，服务很好，小黄鸭套房视野绝佳，一线江景房，早餐也很好吃，种类丰富，总体非常满意

Guest（Family）

2025-12-01

住的亲子小黄鸭房 酒店服务很好 房间很大 江景也很好看 酒店挨着开元广场 很方便 下次有机会再来住宝宝喜欢的熊猫房

Guest（家庭旅游）

2025-12-01

就是看到评论区说这家酒店是看到钱塘江, 那江景很美, 便订了 3 晚; 第一天去到已是下午 4 时许, 因还未吃中午饭, 上房放低行李便出外直至很晚才回去睡觉, 所以第二天起床才看到不是江景是城景, 便跟前台说了原委, 前台二话不说查了一下空房, 便给换了江景房; 对前台的服务员热诚态度, 真要俾赞呢?? 再说早餐亦甚丰富, 有现场煑面煑馄饨的, 有沙律, 热荤, 粥类,甚或不同的蛋糕甜品等, 各摆放亦见心思, 再加上钱塘江的景观, 真没话说了???? 这酒店已放在我下次再访杭州的酒店名单内了!

Guest（与好友旅游）

2025-12-01

酒店地理位置优越，位于大型商场和地铁站附近，出行和购物都非常方便，距离钱塘江和其他景区也较近，在房间可以看到钱塘江景色优美，房间乾净整洁，房间配备了全身镜、体重秤、保险箱、智能窗帘等，服务人员态度好，早餐种类丰富。

Guest（独自旅游）

2025-12-01

酒店紧邻钱塘江畔，距离地铁6号线“西浦路”地铁站约500米，可快速换乘至西湖、杭州东站、奥体中心等核心区域，交通便利； 酒店楼下开元广场楼下能满足日常的生活需求，商超、吃饭都可以满足； 早餐的种类也是非常的丰富，可以根据自己的口味进行搭配，有现做的手工拉麪，真的很好吃！！ 前台的工作人员服务很热情，有问题都会以最快的速度帮我解决； 酒店的装修风格是现代风，拥有一线江景，在房间能可以看到杭州晚上的夜景；真心推荐！！

Guest（情侣）

2025-12-01

酒店位置虽然在杭州的南边，但是去灵隐寺还是比较方便的，打车到公交接驳站15分钟左右。酒店在开元广场楼上，商场里吃的东西也很多。房间很不错，江景房可以很清楚的看见钱塘江和远处的山。酒店的洗衣房很大，洗衣机烘乾机也很多。健身房的配置还算丰富，也有力量区。早餐的选择多样，热挡的拉麪很好吃。唯一不足的可能就是布草的损耗需要注意一下。总的来説，瑕不掩瑜，是一家可以再次选择的酒店。